工業和信息化部持續推動電信行業提速降費工作，作為重點地區之一，陜西電信積極響應號召，堅決貫徹落實相關政策，在降低電信業務資費、提升服務質量方面取得了顯著成效。

陜西電信通過優化資費套餐結構，推出了一系列針對性強、性價比高的產品。例如，大幅降低移動數據流量資費，推出“流量不清零”、“定向流量包”等惠民舉措，有效降低了用戶，特別是低收入群體和農村地區用戶的通信成本。針對中小企業，推出了專線寬帶優惠套餐，助力企業降低運營成本，提升信息化水平。

網絡覆蓋與質量同步提升。降費不是單純的價格下調，而是與“提速”和網絡建設緊密結合。陜西電信持續加大在農村及偏遠地區的4G/5G網絡建設投入，擴大光纖寬帶覆蓋范圍，使得更多用戶能以更低的費用享受到高速、穩定的網絡服務，切實縮小了城鄉數字鴻溝。

服務流程不斷優化。陜西電信簡化業務辦理手續，推廣線上自助服務，提高業務辦理效率。通過透明化資費公示、整治不明扣費、加強用戶權益保護等措施，提升了用戶滿意度和獲得感。

這一系列舉措的直接成果是用戶通信支出明顯下降，獲得感顯著增強。根據相關統計數據，陜西省移動流量平均資費持續下降，固定寬帶單位帶寬平均資費也大幅降低，惠及千萬用戶，有力支撐了地方數字經濟發展和社會信息化進程。

陜西電信表示將繼續在工信部的指導下，深化供給側結構性改革，進一步挖掘降費潛力，創新服務模式，在5G應用、千兆光網、工業互聯網等領域推出更優質、更普惠的服務，為陜西省乃至整個西部地區的經濟社會高質量發展注入更強勁的“電信動能”。